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Entretien avec Louis de Muylder, Directeur de la Stratégie - BBoxx - 05/20
La rubrique « La CCIFC donne la parole aux membres du réseaux – Spécial Covid-19 »
Bboxx est établi à Goma (Est de la RDC)
"En tant que fournisseur d’énergie, nous sommes reconnus par les autorités provinciales comme un fournisseur de service essentiel. Nos techniciens peuvent continuer à intervenir pour assurer un service de qualité à nos clients. Nous avons rapidement imposé le port du masque pour toutes les équipes. La majorité des employés sont en télétravail et une partie assure un suivi au bureau. A Goma, la majorité des entreprises et administrations ferment à 13h sur recommandation du Gouvernement Provincial.
La fermeture des frontières impacte fortement le commerce. L’économie de l’est du pays repose en grande partie sur ce secteur qui fait vivre des milliers de commerçants. Du vendeur de tomates à la vendeuse de minerais, ils sont incapables de se rendre dans les pays voisins pour acheter ou vendre leurs marchandises. Cette situation, conjuguée à la panique, a créé une forte augmentation du prix de certaines denrées alimentaires sur les marchés. Désormais, les prix tendent à se normaliser mais nous craignons une baisse générale du pouvoir d’achat dans les semaines à venir si l’activité économique ne reprend pas.
Bboxx fourni de l’énergie à des milliers de ménages qui payent l’entreprise mensuellement via Mobile Money. Ce modèle « Pay-as-you-go » nous lie extrêmement au budget et à la trésorerie de nos clients. Beaucoup de familles voient leurs revenus diminuer drastiquement et font des choix dans leurs dépenses. La nourriture est la priorité pour tout le monde, ensuite des dépenses ponctuels de santés et enfin l’énergie. Si les obstacles à la vie économique perdurent, nous prévoyons une baisse de 10 % de notre revenus. Nous mettons en place des offres commerciales pour soutenir nos clients et nous nous sommes organisés pour garantir la continuité de notre service quoi qu’il arrive. "
Vous pouvez retrouver une autre interview que Bboxx a donné sur le lien ici
